红奢荟丨2018奢侈品行业发展四大趋势

未来奢侈品的四大发展趋势：

1. 全渠道交融时代到来，线上线下相互连通；

2. 自我表达成为奢侈品消费的重要方面；

3. 进入体验消费时代，体验产品也是体验品牌魅力；

4. 吸引新消费者，奢侈品牌文化是一大重点。

奢侈品行业发展史

• 奢侈品行业诞生于70年代，大部分奢侈品品牌都是家族企业；

• 到了80年代，为了获得足够的资金量以扩大业务以及创造品牌效应，包括开云集团与历峰集团在内的家族业务开始呈现出了集团化的发展；

• 90年代，奢侈品品牌的规模更大，品牌也逐渐开始了市场细分，入门级产品、专享级产品等概念相继被提出；

• 到了新世纪之后，奢侈品品牌们逐渐意识到品牌在发展过程中暴露出的问题，越来越多的品牌将发展重心转移到技术、手工工艺、传承方面。

奢侈品行业四大发展趋势 从最初奢侈品牌建立初期，经过长期沉淀，在数字化、全球化、年轻化等关键词的大时代背景，奢侈品牌面对传承与创新的挑战之下，如今到回归传统，Anne Michaut认为未来奢侈品行业发展有四大趋势不可忽略。

趋势一：全渠道交融时代到来

过去的奢侈品品牌运营中，不同媒介与不同渠道相互隔离。但在未来，各个不同的渠道将逐渐呈现出相互交叉、相互连通的趋势。客户在考虑奢侈品购买时，线上线下的所有资源与渠道都可同时利用。

在线上线下逐渐交融的未来，许多衍生的问题也是需要考虑的。其中，客户的信息安全便是重要一点。购买奢侈品的客户大多为高端人群，他们绝不希望自己的信息被泄露，因此品牌需要考虑如何把客户的信息安全地储存起来。

此外，在各渠道交融的背景下，人们得到产品的方式也会随之发生改变，租赁与二手奢侈品买卖逐渐兴起。人们可通过奢侈品租赁网站先试用一段时间，再决定是否购买。

 趋势二：自我表达成为奢侈品消费的重要方面

未来奢侈品行业中，越来越多的客户希望使用奢侈品来表达自我。奢侈品品牌也不再提供单一的售卖功能，而是要启发客户表达自我，成为他想成为的样子。

此外，可持续性也是奢侈品态度表达的重要方面之一。如 Gucci 便已声明从2018年春夏系列开始将停用皮草。品牌纷纷选用更环保的方式来生产他们的产品，而“可持续”也成为了品牌与客户自我表达的一个标签。

为了尽可能体现“存在感”，许多奢侈品牌也将自身产品与用户的生活方式联结起来。但 Anne Michaut 指出，奢侈品牌在体现其“存在感”的同时也要考虑到与品牌形象的相关性，否则这种联系便有种不合时宜之感。

趋势三：奢侈品进入体验消费时代

一些品牌将全息投影、虚拟现实等高科技手段融入客户的体验过程，如迪奥便推出了一款名叫 Dior Eye 的VR 头盔使用户在体验中深入了解品牌。佩戴这款头盔可使用户“亲临”时装秀后台，近距离围观造型师与模特的工作。

对于品牌来说，这种体验式的服务成本十分高昂，品牌需要考虑如何将这种设施产生现金价值，从而使得这样一个体验中心成为利润中心。

趋势四：奢侈品牌文化是吸引客户的一大重点

奢侈品品牌的消费者，如果只是依靠对产品的物欲而进行购买，那其中潜力是非常有限的。因此，奢侈品行业的兴起与再次繁荣要求品牌不断丰富其文化与艺术内涵。

如今，越来越多品牌在这方面做出了努力，Louis Vuitton 将达·芬奇的画作印于包袋产品上，推出了世界名画系列；Chanel 则将产品做成艺术品，在博物馆进行展示。不难看出，奢侈品牌正努力丰富品牌的文化内涵和艺术内涵，以此来吸引消费者。

奢侈品行业的矛盾平衡

未来奢侈品行业的发展正朝着这四大趋势进行，但是在发展的过程中，奢侈品行业也面临着一些矛盾。举例来说，面对新一代的消费者，品牌便需要平衡其个人主义与从众心理：一方面他们的个人主义色彩非常强。但另一方面，他们也有从众的心理，不希望完全被这个社会隔离，他们也希望是群体中的一部分。同时，消费者也有物质主义的一面，他们一方面因为产品用途而选择消费，但另一方面，他们需求的不仅仅是产品，也需要一种体验。

此外，这种矛盾还体现在用户的生活态度之中。一方面，人们生活在一个快时代，有太多事情亟待处理。但另一方面，人们心中向往着一种慢生活。

奢侈品品牌有丰富的内涵，表达的是整个社会的价值观。若品牌能将不同的矛盾在产品中更好地平衡、诠释，那未来奢侈品行业会走得更好。同时，未来奢侈品行业的发展趋势并不是一成不变的。随着时间的推移，整个行业会随着社会不断变化，这个故事永远未完待续。